2023中信银行信用卡中心战略联盟部社会招聘启事（1.5）

　　车生态产品经理岗

　　工作职责

　　1、新能源汽车市场分析行业调研、年度/季度经营策略制定；

　　2、车生态产品研发资源管理、用车权益体系设计、用车平台建设优化；

　　3、客群细分及分群研究和经营管理、业务运营管理、内外部渠道拓展及渠道经营管理；

　　4、项目关键指标数据监控分析等工作。

　　任职要求

　　1、具有本科以上学历，硕士以上学历优先；

　　2、3年及以上银行、基金、券商或保险从业经验；

　　3、掌握信用卡业务及商户拓展管理业务知识与渠道管理经验；

　　4、具有较强的数据分析判断能力、良好的书面及语言表达能力；

　　5、熟练掌握信用卡业务及商户拓展管理业务知识与渠道管理经验要求者优先。

　　网络运营岗（媒体投放方向）

　　工作职责

　　1、熟悉主流信息流渠道(抖音、朋友圈等)投放规则及运营逻辑，能抓住受众心理，把握广告创意方向；

　　2、负责对接渠道各项合作事宜，包括商务谈判、资源协调及客户公关等，持续挖掘场景流量，最终完成用户新增等指标；

　　3、负责渠道推广效果分析及评估，善干分析总结，可根据数据表现及时调整运营策略，提升流量转化效能；

　　4、分析市场行业信息、行业发展趋势并把握市场动态。

　　任职要求

　　1、大学本科及以上学历，2年以上互联网运营经验；

　　2、具有较强的分析及规划能力、创新意识、良好的沟通能力、组织协调能力；

　　3、思维严谨、逻辑性强，能独立完成项目分析，并能熟练运用PPT等办公软件展示分析结果；

　　4、具备数据分析能力，对活动数据波动敏感，有较强的解决问题的能力；

　　5、乐观，踏实，进取心及责任心强，有较强的抗压能力与探索欲望。

　　互联网产品经理

　　工作职责

　　1、负责信用卡产品规划和迭代工作，深入了解信用卡业务，洞悉用户需求，根据不同客群定制产品策略；

　　2、推动产品研发及落地，协调开发、运营、财务、市场等资源，确保产品的体验及效果；

　　3、负责收集用户反馈，持续监控和分析流量转化数据，推动产品快速发展和高效迭代。

　　4、具备敏锐的用户行为洞察力，关注行业发展趋势，挖掘创新产品及创收模式。

　　5、完成上级领导布置的其他相关工作。

　　任职要求

　　1、大学本科及以上学历，2年以上互联网产品经验；

　　2、具有较强的分析及规划能力、创新意识、良好的沟通能力、组织协调能力；

　　3、思维严谨、逻辑性强，能独立完成项目分析，并能熟练运用PPT等办公软件展示分析结果；

　　4、具备数据分析能力，对用户体验敏感，有较强的解决问题的能力；

　　5、乐观，踏实，进取心及责任心强，有较强的抗压能力与探索欲望。

　　车生态运维管理岗

　　工作职责

　　根据购车分期产品实施细则要求完成门店信息复核及门店激活；负责根据操作指引，对每笔购车分期申请信息与交易凭证关键信息的一致性进行核验，对关键交易凭证的真实性进行核验；负责根据监管、合规、审计等要求，协同相关部门落实资金用途（贷前、贷后）管理策略，保证消费凭证审核的准确、及时。负责汽车金融业务风险监控及管理，构建风险监控、预警、化解、优化闭环管理机制，包括业务制度建设、流程梳理、风险监控、检查等模块；搭建多维度风险监控体系；防控操作风险；承接监管数据报送、检查、调研、自查。负责汽车金融消费者权益保护，建立完善涵盖投诉前、中、后各环节的部门闭环消费者权益保护管理体系；配合创新业务升级投诉问题及相关材料调取等。

　　任职要求

　　职责一：统筹新业务风险防范机制搭建及管理

　　1.搭建及完善新业务风险合规管理机制，包括业务制度建设、流程梳理、风险监控、检查等模块；

　　2.做好新业务对外接口，承接监管数据报送、检查、调研、自查。

　　职责二：购车分期业务交易凭证核验

　　1.根据操作指引，比对每笔购车分期申请信息与交易凭证关键信息的一致性

　　2.登录外部网站，核实每笔购车分期关键交易凭证的真实性。

　　职责三：车主分期业务贷后资金用途管控

　　1.根据监管、合规、审计等要求，负责协同相关部门落实资金用途（贷前、贷后）管理策略；

　　2.负责对接资金用途（消费凭证审核）团队，包括人员管理、技能培训、工作量统计、差错核查等，保证消费凭证审核的准确、及时。

　　职责四：新业务风险监控及管理

　　1.针对新业务构建风险监控、预警、化解、优化闭环管理体系；

　　2.针对新业务搭建多维度风险监控体系；

　　3.操作风险防控。

　　职责五：消费者权益保护

　　1.建立完善涵盖投诉前、中、后各环节的部门闭环消费者权益保护管理体系；

　　2.负责配合创新业务升级投诉问题及相关材料调取，包括包括监管各类问题回函类、复函内容确认类、分期明细类、录音短信类。

　　职责六：上级交办的其它工作

　　网络运营岗（渠道获客方向）

　　工作职责

　　1、负责网络渠道营销活动的推广、运营工作，通过制定营销策略及活动运营，实现用户规模增长；

　　2、负责网络渠道营销体系建设工作，持续优化营销策略，通过裂变营销扩大营销规模；

　　3、负责进行市场分析、竞品研究以及用户调研，善于挖掘创新模式，提升用户体验；

　　4、负责营销活动效果分析及评估，善于分析总结，可根据数据效果及时调整运营策略，提升流量转化效能；

　　任职要求

　　1、大学本科及以上学历，3年以上工作经验，2年以上互联网运营经验，具备银行金融知识、互联网运营、项目管理优先；

　　2、具有较强的分析及规划能力、创新意识、良好的沟通能力、组织协调能力；

　　3、思维严谨、逻辑性强，能独立完成项目分析，并能熟练运用PPT等办公软件展示分析结果；

　　4、具备数据分析能力，对活动数据波动敏感，有较强的解决问题的能力；

　　5、乐观，踏实，进取心及责任心强，有较强的抗压能力与探索欲望。

　　大客户经理岗（信用卡产品方向）

　　工作职责

　　1、负责信用卡产品规划和迭代工作，结合业务目标及现状，制定产品迭代方案，协调开发、运营、财务、市场等资源，推进产品功能的开发及上线；

　　2、熟悉网络申请信用卡业务流程、相关监测政策，持续对线上获客业务模式进行迭代及制定解决方案；

　　3、具备数据分析能力，持续监控和分析产品数据，推动产品快速发展和高效迭代。

　　4、具备敏锐的用户行为洞察力，关注行业发展趋势，挖掘创新产品及创收模式。

　　任职要求

　　1、大学本科及以上学历，3年以上联名卡或类似金融产品经验；

　　2、具有较强的分析及规划能力、创新意识、良好的沟通能力、组织协调能力；

　　3、思维严谨、逻辑性强，能独立完成项目分析，并能熟练运用PPT等办公软件展示分析结果；

　　4、具备数据分析能力，对渠道数据波动敏感，有较强的解决问题的能力；

　　5、乐观，踏实，进取心及责任心强，有较强的抗压能力与探索欲望。