近日,客户邵某手持第三代社保卡,满面笑容地走出东台农商银行五烈支行营业大厅,赞不绝口地说道:“真的太方便了,没想到在家门口的银行就能把缴费、换卡、办理退休这些手续一次性办好,再也不要东奔西跑了,银行的服务越来越人性化了。”据悉,这是东台市首笔由金融机构承办的居保待遇申领业务。
近年来,市人社局与该行坚持人民至上的服务理念,以最大化方便群众为目标,结合双方服务优势,开展了一系列惠民生、暖民心的服务工作。在紧密合作的基础上,今年双方共同开展城乡居保待遇申领试点工作,并将该行五烈支行作为试点单位,让申领城乡居保待遇的客户少跑腿,努力打通养老及金融服务“最后一公里”。以往客户办理申领业务时,需要在银行网点缴费、更换第三代社保卡,再到人社部门办理退休手续,最后才能到银行领取退休金。此次合作后,该行各营业网点可提供缴费、换卡、办理退休、领取退休金的一站式服务,客户不需要在银行网点与政府部门之间来回奔波。
此次试点业务成功办理,标志着东台农商银行助力全市“暖心居保”服务品牌建设工作取得最新成果,为提升城乡居民养老保险便捷服务水平发挥了良好的促进作用,充分彰显了该行乡村振兴“主办行”的责任担当。
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