农历除夕前一天，紫金农商银行丹阳支行上演了一场爱心接力的暖心故事。

　　当天上午11时40分，丹阳支行营业厅一派开门红业务旺季繁忙热闹的景象。突然，坐在等待区的一位老大爷面色苍白、非常虚弱地歪靠在椅背上。该行运营主管发现情况后，马上来到老人身边关怀询问，发现老人意识逐渐模糊。情况紧急，运营主管没有丝毫犹豫，立即启动了网点突发事件预案，一边让理财经理和保安赶紧疏导围观客户，维持好现场秩序，避免给老人造成二次伤害，也确保其他客户业务不受影响。一边拨打120急救电话，向医护人员清晰地说明了地址和老人的情况。运营主管凭借丰富的经验和医护人员的指导，初步判断客户是低血糖引发的晕厥，于是安排工作人员冲泡自己低血糖时使用的冲剂给客户饮用，并拿来靠枕给老人倚靠，同时不断地安慰老人，让他保持清醒。

　　在等待救护车到来的过程中，该行大堂经理发挥对当地人熟地熟的优势，打听到老人是附近社区五保户，随后成功联系到了所在社区工作人员和丹阳派出所。几分钟后，老人的情况得到缓解，逐渐恢复了精神。很快救护车和派出所人员也赶到了网点，医护人员将老人抬上担架，该行安排人员陪同送往医院进行救治。

　　经过医院治疗，最终老人成功脱险。老人特意嘱托社区工作人员对丹阳支行员工紧急施救表示衷心的感谢。

　　下一步，紫金农商银行丹阳支行将不忘初心，全情奔赴，持续用贴心之举做好开门红期间客户服务工作，力争打造让人民更暖心、更满意的银行。


 

　　原标题：爱心接力，紫金农商银行网点上演暖心一幕

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