海门农商银行推进“百行进万企”解决企业“融资难”
近日,海门农商银行以摸清企业需求、解决融资难题为目标,深入推进“百行进万企”融资对接工作,近距离了解企业经营现状和金融需求,帮助企业解决融资困难,取得了初步成效。截至10月末,该行对1311户企业客户进行有效问卷调查,调查完成率100%;授信客户52户,授信金额24079万元,有效解决企业的融资需求。
定方案,明确阶段任务。成立了总行行长牵头的工作小组,制定了《海门农商银行“百行进万企”融资对接活动工作方案》,要求全行上下以“百行进万企”活动为契机,通过问卷调查、实地走访等形式,深入了解企业金融服务需求,帮助企业解决融资难题,提升小微金融服务质效。根据方案,融资对接工作分为三个阶段:第一阶段是采取电话、短信、上门等方式,对小微企业融资需求进行问卷调查;第二阶段是对愿意开展对接的客户进行上门走访,充分了解企业经营特点,分析企业的融资需求,从而匹配适合企业的金融产品与服务;第三阶段是对数据进行汇总分析,指导下一阶段的跟进,保障企业的融资需求真正得到落地。
细管控,有序推进调查。在融资对接活动中,通过精细化管控手段确保全面了解客户最真实有效的融资需求。该行工作小组要求各支行、部门每周上报任务完成情况,安排专职人员进行汇总,并根据活动变化情况进行实时调整,督促问卷调查按进度有序推进。对于有需求的客户,落实经办支行第一时间上门进行对接,做到早办理早投放。对于其他客户,持续跟踪回访,寻找客户的需求点,争取进一步达成与客户的合作意向。
强保障,解决客户难题。采取产品、考核、活动三大保障措施,为融资对接工作保驾护航。在产品保障方面,推出了“阳光E贷”“海商E贷”等线上产品,实现授信调查、授信审批、用信审核等环节高效衔接,极大提高了信贷办理效率,提升了适应市场、服务客户的能力。在考核保障方面,将增量扩面考核逐步向小微企业信贷业务倾斜,同时细化客户经理尽职免责措施,让客户经理敢贷愿贷。在活动保障方面,通过开展银税活动合作、百企腾飞活动、金融服务万户行等专项活动,积极拓展小微企业客户,传导该行小微企业信贷政策,形成全行一心为客户解决融资难题的浓郁氛围。
通过此次融资对接活动,进一步提升了海门农商银行服务小微企业的意识,夯实了该行支持实体经济的客群基础。下一步,该行将持续提升服务小微企业质效,努力在金融服务实体经济、小微企业方面展现新作为、实现新突破。
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