南通农商银行 硬核举措打好金融战“疫”

　　为有效应对突如其来的新冠肺炎疫情，坚决落实各级部门关于疫情防控的决策部署和工作安排，作为地方金融主力军，南通农商银行坚持把疫情防控作为当前最重要的政治任务，以强烈的使命担当和为民服务的责任情怀，举全行之力投入到疫情防控阻击战中，确保广大干部员工和客户身体健康和生命安全。

　　树立战时意识，切实提高政治站位。疫情发展变化莫测，统一领导刻不容缓，除夕当天，该行第一时间组建以董事长为组长的疫情防控工作领导小组，负责统筹协调监督疫情防控工作。召开专题视频会议，组织传达疫情防控工作要求，全面压实82家支行“一把手”第一责任。通过多方紧急寻找货源，当天累计采购VC泡腾片1300多盒、口罩12000多只、酒精50瓶等多种防疫物资，确保网点日常防护全覆盖。

　　做好网点防护，保障金融服务通畅。一方面该行全面推广“2+5”工作法， “2”即基层营业网点窗口排队不超两人，“5”即网点户外等候客户不超过5人；室内排队办理业务的客户，距离由“1米线”扩大至“2米线”以外；户外等候办理业务的客户，由保安督促他们拉开1米以上的安全间距，检查是否佩戴口罩，测量体温是否正常。一旦发现户外人数增多或被测客户体温异常，立即现场劝退，努力将网点疫情风险控制到最低程度。另一方面根据疫情防控工作需要，合理安排营业网点及时间，保障基本金融服务和关键基础设施稳定运行，并在提供良好金融服务的同时兼顾自身健康安全。严格落实24小时应急值班及疫情排查、监测、预警等工作。

　　加大信贷支持，全力保障企业复工复产。该行发布了《关于做好疫情期间企业营销服务，提供有效金融服务支持的通知》，总行普惠金融部向各支行下发了辖内已复工企业名单，指导各支行制定适合本支行的营销计划及考评机制，建立营销台账，主动上门对接。截至2月中旬，已为复工复产企业新增授信14户、金额11305.7万元，其中为防疫相关企业授信7户、金额9085万元。

　　开辟线上通道，满足疫情防控金融需求。加大线上业务办理渠道宣传，积极引导客户优先采用电子渠道办理业务，减少接触。加强对线上网上银行、手机银行和线下自助银行的维护和监测，确保金融服务不断档。开通防疫专项资金绿色通道，取现转账均免收手续费。网点休业期间，对外公布各网点联系人手机号码，确保应急业务办理到位。截至2月中旬，该行已配合政府单位为地方财政划拨各类物资采购、补贴、尊老金及工资性款项6747笔989万元。2月5日，该行主动对接通州区红十字会，线上开通网银业务，紧急制作捐款二维码，并全程配合腾讯认证，协助红十字会开展公开募捐活动。