紫金农商银行江宁支行积极开展文明创建迎检工作
为积极响应南京市文明城市创建工作要求,紫金农商银行江宁支行高度重视,将线上指导和线下检查紧密结合,认真做好窗口行业文明创建迎查部署,力保迎查工作“零失分”“零失误”“零负评”。
一是第一时间成立了创建工作领导小组,支行党委书记任组长,各网点负责人任执行组长,保证创建工作组织、执行、落实到位。及时召开全辖网点的创建工作动员会,传达上级要求,逐条解读创建达标的重难点,向各网点作了关键点提示。
二是建立专门的文创工作微信群,便于及时转发通知、提示操作要点、高效沟通交流。以标杆网点为模板,将公益广告张贴、便民设施摆放、一米线布置、无障碍通道设置等标准图片发至群里,督促其他网点对标找差,参照执行。为确保网点设置统一、标准、规范,一级支行集中制作了公益广告海报、投诉电话提示牌等,规范了厅堂物品摆放要求。
三是各营业网点严格对照创建标准,从环境卫生、硬件设施、员工仪容仪表等方面积极自查自纠,确保整改到位。强化行内员工培训,坚持每日晨会学习创建指标,做到对测评内容“如数家珍”。行长室成员赴基层现场检查督导,实现辖内网点100%全覆盖。
江宁支行将保持高度的责任感和紧迫感,持之以恒真抓实干,全力打好文明创建攻坚战,为客户提供文明优质服务,展现良好的品牌形象和精神风貌。
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