随着全国第七次人口普查和南京市垃圾分类如火如荼地开展,社区新招聘一批网格员,紫金农商银行桥北支行也迎来了一阵入职人员“开卡热”。
为避免柜面业务积压,该行内勤主管利用晨会时间提前做好分工:大堂副理负责引导客户按秩序取号后至休息区等待,STM机操作人员做好开卡客户身份识别的同时进行久悬户销户以及超限一类户清理。在业务办理过程中,该行工作人员抽空开展金融知识宣讲,普及出借账户危害及防范电信诈骗知识,确保客户用卡安全,警惕洗钱风险。
桥北支行虽然已连续多日每天开卡数近40张,但随着工作人员热情的服务和高效的配合,从未出现秩序紊乱、客户投诉的情况,优质的服务得到客户的一致好评。
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