为在行内树立典型,表彰先进,营造蓬勃向上的工作氛围,泰州农商银行近日在全行范围内举办了“坚守初心、赢在厅堂”——“最美厅堂”“服务明星”评选活动。
为确保活动顺利开展,该行成立“最美厅堂”“服务明星”评选工作领导小组,统筹协调推进活动相关工作,审核推荐人员名单。本次评选活动由网点图片报送材料、线下综合考评、公众号客户投票三个阶段组成。首先是各营业网点给业务熟、技术精,工作积极、文明礼貌,服务周到、规范守纪,主动营销、业绩良好的一线员工打分自评;再推荐一名交由归属总部复核审查,由总部评议后推选出候选名单,最终由公众号客户投票产生“最美厅堂”,并由总行审议后,取综合得分前3名的参评人员评为“服务明星”。获得“最美厅堂”“服务明星”的网点和员工将通过厅堂服务监督牌、公众号等渠道表彰公示。
此次评选活动精心组织、认真策划,坚持公开、公平、公正的原则,高标准、严要求,确保了“服务明星”的先进性和代表性。在全行上下营造了“比、学、赶、超”的良好服务氛围,推动了泰州农商银行金融服务质量的不断提高。今后,该行将永远服务在路上,为老百姓提供最贴心、最安心、最放心的优质服务,做泰州人自己的银行。
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