为深入贯彻落实“六稳”工作部署，坚持金融为民，提升金融服务水平，响水农商银行充分了解小微企业的实际需求，创新工作理念和工作方式，聚焦实体经济发展，加大信贷投放力度，扎实开展金融“暖冬”行动，助力县域小微企业发展。

　　该行积极响应上级部门号召，深入落实“百行进万企”升级扩面行动，银企对接“家家到”，加大小微企业金融供给，充分运用信贷政策，突出信贷投放重点，调整优化信贷结构，确保新增信贷资源向小微企业倾斜，组织开展降本增效“暖冬”行动。此外，还组织领导班子带队“送贷上门”，加大主动营销力度，每月组织现场客户走访活动，实现“零距离”接触，并形成常态化机制。去年以来，该行已累计对接走访928家名单内企业，新增授信186户，新增小微企业贷款金额5.78亿元。

　　该行一是在产品创新上实现多元化。针对小微企业融资难问题，按照“政府支持、企业志愿、银行参与、风险分担、普惠共享”的原则，为小微企业“量体裁衣”创新定制信贷产品，推出“企信贷”“商易贷”“信易贷”等拳头产品，产品利率实行一户一策、一户一价，降低小微企业融资成本。二是加大产品的宣传力度，让金融普惠的好产品得到进一步推广。在走访企业时，客户经理对小微企业信用贷款业务进行详细介绍，并对小微企业负责人的现场提问一一解答，对有贷款意向的客户进行现场登记。三是优化流程，科技先行，在时效服务上下功夫。该行实现贷款申请、受理、调查、审查、审批、发放等环节全流程限时办结，依托银行平台流程，实行移动化营销、标准化采集、流程化作业。提供厅堂申贷、客服申贷、网络和微信申贷等多种方式，客户经理提供上门服务，建立“客户经理包片”制度，弥补服务死角，主动追踪项目落地，专门服务小微企业。四是开辟信贷审批绿色通道，对于有市场前景、暂时出现困难的企业以及符合条件的小微客户信贷需求，在做到“能贷尽贷”的基础上加快审批、放贷速度，实行“一站式”流程化操作，实施“先行办理、限时办结”。

　　响水农商银行始终坚守支农支小市场定位，认真贯彻落实小微企业金融服务的部署要求，以扩投入、降成本、优服务为导向，持续提升小微企业金融服务质效，以实际行动践行社会责任和行业担当。“暖冬行动”有效促进了金融机构与企业之间的沟通交流，加大对小微企业的金融支持力度，帮助小微企业渡过难关。