金湖农商银行获评市银行业 消费者权益保护工作先进单位
日前,金湖农商银行被淮安市银行业协会表彰为2020年度淮安市银行业消费者权益保护工作先进单位。
2020年,金湖农商银行积极履行社会责任,坚持创建良好服务环境,推出减费让利、最多只跑一次、增加大堂副理等惠民便民举措,努力建设“身边的银行、贴心的银行”,从消保知识宣传、投诉反馈及处理、舆情监测及处理、社会反响等方面用功发力,综合提升消费者权益保护工作。
下一步,金湖农商银行将持续建立健全消费者权益保护机制,加强消保知识宣传和文明优质服务,及时妥善处理投诉工作,积极履行社会责任,为行业和谐稳定可持续发展做出新的更大贡献。
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