为提升金融消费者的风险防范能力和风险责任意识,优化金融消费环境,3月15日,丹阳农商银行组织业务骨干举行了以“有温度的金融服务,护航幸福晚年”为主题的现场宣传服务活动。
活动现场,该行布置教育宣传周活动的海报、横幅,摆放反拒收人民币现金、征信管理、防诈骗等宣传折页,对来往市民特别是老年市民进行点对点的金融知识宣传。活动期间共发放宣传折页300余份,受理咨询20余次。
同时,为营造宣传周活动的氛围,该行加强网点主阵地宣传。一是在网点门楣电子显示屏上滚动播放“以人民为中心,增强金融消费者获得感”的活动口号;二是在网点电视机上播放“反洗钱”“防范电信诈骗”“防范非法集资”等宣传视频;三是在网点醒目位置公布投诉方式,确保投诉渠道便捷、畅通、有效;四是运用新媒体,在微信公众号上利用“小丹课堂”对金融消费者权益保护知识进行普及,并组织员工进行转发,提高受众范围。
下一步,丹阳农商银行将按活动方案要求,检查活动效果,制定长效机制,避免活动流于形式,确保活动取得实效。
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