农为邦本，本固邦宁。实施乡村振兴战略，是新时代做好“三农”工作的总抓手。今年以来，泰州农商银行坚守普惠金融市场定位，在巩固前期“阳光E贷”整村授信成果下，以“整村授信”活动为载体，积极探索“普惠金融4.0”模式，结合群众需求，开展“凤凰走访”“凤凰授信”“凤凰驻勤”“凤凰争先”“凤凰讲堂”五项活动，提高授信客户用信率，提升普惠金融覆盖率，拓宽村民增收渠道，奏响乡村振兴新乐章。

　　在践行普惠金融使命上把握方向，担当好“领航员”角色。普惠金融是乡村振兴的助推器，是解决乡村金融体系难点和痛点的有效途径。“凤凰走访”是整村授信工程的基础，今年以来，泰州农商银行通过内外联动，不断拓宽走访面，将整村授信工作做细做到位。一方面，该行在与村集体建立良好关系的基础上，通过走访村组干部“三大员”、借助村组座谈会和党员干部大会，开展全方位走访，获取村组基础名单，宣传推广整村授信，对走访对象进行初分、建档，多层次评议，确保授信质量；另一方面，将走访工作延伸到在外经济能人、务工人员，多渠道获取在外能人名录，建立在外人员档案，重点营销，深挖农村金融潜力。

　　在发展普惠金融事业上干事创业，担当好“冲锋员”角色。普惠金融工作能否形成常态化，光靠工作人员的走访还远远不够，更需要“凤凰驻勤”以点带面，将整村授信工作深入到农村日常生活和工作中去。“凤凰驻勤”工作是整村授信工程的纽带。今年以来，泰州农商银行通过驻勤工作和设立“凤凰驿站”，将该行工作重心前移，打通农村金融服务最后一百米。一是对客户经理进行网格化划片管理，根据人员变动实行动态跟进调整，精准分配至每个村组，在管片村组范围内做好产品综合营销、信息收集、宣传普惠金融政策、客户走访、清收不良贷款等工作；二是利用“党建+金融”模式，运用好、发挥好“两员”作用，通过建立微信联系群，与“两员”保持良好沟通，结合客户经理的驻勤工作，及时更新客户信息，协助客户经理做好营销、清收工作；三是促进日常业务和镇村工作对接，做好挂钩交流工作，即“客户经理在村一级进行挂钩交流，支行行长在乡镇一级进行挂钩交流”，紧密联系村企、政企关系，推进普惠金融工作有效落地。

　　在推进普惠金融工作中坚持本源，担当好“服务员”角色。“凤凰授信”工作是整村授信工程的核心，关键点在于“鼓励用信”。好的服务绝不仅仅是技术，而是温度。整村授信工作开展以来，泰州农商银行坚持以支行为依托，下沉网点服务，注重挖掘客户全方位的金融需求，将传统的“农民寻贷”变为“服务送贷”，向客户进行一揽子金融产品的综合营销。在“详细了解你的客户”的基础上，依据严格的打分制度给予相应的额度授信。在授信过程中，驻点客户经理始终与客户面对面沟通、点对点交流，完成双向选择。村民有问题第一时间与驻点客户经理联系，避免因单一线上交流导致信息不对称而引发相关风险，实现真正意义的“普惠”服务。此外，通过分析客户收入结构、资金需求、还款方式等维度，将“富民贷”“泰信保”“凤凰快贷”等概念普及，量身配置“合身”的贷款，提升客户对普惠金融的认知度，增强客户信任感，拉近与客户之间的距离。

　　在推广普惠金融工作中强化使命，担当好“宣传员”角色。“凤凰讲堂”是整村授信工作的宣传平台，其宣传内容的关键点是“接地气”。今年以来，泰州农商银行深入开展党史学习教育“我为群众办实事”专项活动，依托乡镇村组平台，主动深入镇、村、组，广泛利用金融服务平台、晚会及其他农村文化乡风活动开展宣传推广整村授信，让全辖农户知晓整村授信的真正含义，逐步赢得农村干部群众的思想认同。同时，通过召开座谈会、现场会等多种形式，讲农户听得懂的惠农政策，讲与农户息息相关的“致富经”，帮助农户立志增智，激发其致富增收的内生动力。

　　泰州农商银行始终坚持将“三农”与小微视为第一主业，以“整村授信”为载体，切实解决群众“贷款难”的问题，以网格化的精准服务践行普惠金融，以高效便捷的金融产品深入推进支农支小工作，实打实地满足群众的金融需求，办实事、为群众谋福利，助力创造宜居宜业的农村发展环境，奋力书写乡村全面振兴新篇章。