随着科技的发展，数字化转型被赋予了新的内涵，而在数字经济发展的大潮之下，银行业数字化转型受到广泛关注。数字化改造的范围、深度、广度越来越突出，遇到的挑战和实现的突破在不断地刷新着人们的视角，在这样的环境下，昆山农商银行作为庞大金融体系中的中小银行又将如何应对？

　　换“心”出发才能焕新出发。今年8月8日，昆山农商银行新一代核心系统正式上线。这不仅是系统的更新迭代，更让该行的核心系统在全国同类银行中处于领先地位。随着新核心系统的上线运行，该行业务性能大幅提升：日均交易量达300万-400万笔，单日峰值800万笔；社保批量代发从7小时缩短到97秒，提升260倍；日终跑批从3小时缩短至10分钟，提升18倍；结息日跑批从7小时缩短至28分钟，提升15倍。

　　这次换“心”是全行IT建设史上一项庞大的系统工程，涉及的系统超过200个，不仅需要做好基础IT架构的搭建、业务功能模块的开发，还要在繁杂、庞大的系统中完成高质量的数据迁移，保证业务连续性，其间启动多轮SIT、UAT测试，多轮投产演练，每一轮测试均带存量数据测试，项目建设规模之大、范围之广、难度之高前所未有。

　　数据驱动带动“大脑”领航。昆山农商银行在升级换代新核心系统的基础上，更新打造了全新“A级机房”数据中心，占地总面积2550㎡；配置了主用功率为1800kW的柴油发电机3台；2500kVA的变压器4台；IT负荷UPS 13台；后备蓄电池1080节；数据中心安装风冷型精密空调42台，并按照2+1模式配置在各主机房中。除此之外，全新数据中心还配备电力监控、动环监控等检测系统，使用过程中能及时上报故障信息并发出声光警报。在全新的数据机房的保障下，该行的数据驱动能力在服务客户和数字化转型上加速快跑。

　　过硬团队保障“敏捷开发”。银行数字化具有动态多变的特征，热点和技术在不断的变化，在这个过程中减少无形耗损、推进敏捷开发显得尤为重要。为在科技侧实现迭代交付，昆山农商银行试点电子银行、统一支付等多个项目后，最终实现研发与测试融合，通过管理、技术实践的导入及工具平台的建设提升产品交付的响应力。内部建立研发与测试融合的团队，通过scrum迭代运作、kanban可视化管理，构建工具技术平台，对需求、进度、持续集成管理，推选出一批敏捷教练种子，打造团队的学习型文化，营造转型的标杆效应。

　　运用工具挖掘最大成效。在风险防控方面，昆山农商银行引入OCR识别技术，对票证、凭据、证件、签名等进行自动识别，替代人工录入，并结合系统控制优化流程，达到提升业务处理效率，防范风险的目的。在便捷融资方面，该行推出了“小微企业税捷贷线上融资”项目，基于涉税信息，运用生物识别、大数据等技术对诚信纳税的优质小微企业发放30万-200万以内的信用贷款产品，助力纾解小微民营企业融资难、融资贵问题。在外汇管理方面，该行开发“外汇智能检测查询”项目，使用RPA机器人替代了传统的人工对外汇管理系统上的数据进行监测，大大缩短了业务流程处理时间，该项目还获得了“中国RPA+AI开发者大赛”三等奖。

　　搭建平台助力协同办公。银行数字化转型是平台生态思维，通过平台服务让服务客户达到无缝衔接。昆山农商银行建设开发的协同办公平台，实现了移动端企业微信、内网聊天工具相辅相成，并整合管理驾驶舱、云端学习、企业邮箱、智能财务系统等工具，真正推动了前、中、后台的高效融合沟通。

　　不做“年报里的金融科技”而做“客户心中的金融科技”，这是昆山农商银行在进行数字化转型中的深切感悟。紧跟政策导向和时代发展，围绕百姓生活和客户需求，将科技赋能落地落实，让农商力量对接科技金融，这也是该行在“数字化、智能化、轻型化”的转型之路上的初心和信念。