近日,条线部门业务辅导座谈会在营业部召开,党委委员、副行长汪国祥出席会议并作工作要求,业务条线部门工作人员、营业部一线员工约20人参加座谈。
会上,汪国祥强调了建立条线部门辅导工作机制的意义,目的为了强化内部控制管理,提升基础管理水平,规范一线员工的业务操作行为,发挥各条线部门在第一道防线和操作风险上的枢纽作用,有效防控操作风险。他要求基层一线要积极思考、摆出问题,条线部门要及时回应、精准解惑。
座谈会上,一线员工准备充分,针对日常中对公账户对账、ATM机限额管理、账户清理转户销户、信用卡办理流程、财政代发、资料上传等各类业务难点疑点积极提出意见建议。条线部门认真听取、仔细分析、逐一解惑。现场学习气氛浓厚,大家谈思路、讲做法,在频频互动、集思广益中提升业务素质。
通过构建条线部门与基层机构“专项工作点对点、精准辅导实打实”的长效辅导机制,将持续推进全行业务操作的标准化、制度化、规范化,不断夯实全行基础管理水平和风险管控能力。
|