2022年2月份的利辛县，外出返乡人员创业的热情冲淡了凛凛的寒意。“家乡银行的服务真是太给力了！”利辛县泰利信生态建筑材料公司负责人王泰感激地说，“要不是农商行的优惠贷款政策，我就没办法解决厂子的启动资金，更谈不上回乡创业了。下一步，我准备升级产品流水线，还得请咱农商行多支持啊”。

　　作为利辛县“燕归巢”计划的第一批响应者，2021年年底，曾在杭州上市油漆企业担任高级技工的王泰受家乡感召，放弃大城市优厚待遇，毅然回乡创业。从创业立项到发展壮大，利辛农商银行的优惠信贷政策，始终贯穿他的返乡创业全过程。“咱农商银行对我们的支持非常到位。不但第一时间联系我，还多次上门了解需求。贷款发放的很及时，利率也很优惠。而且还积极帮我出点子，联系销路和市场，对咱农商银行的服务，我很满意。”王泰兴高采烈地说。“现如今，厂子生产的彩色防水涂料、仿石漆、水性界面剂、内墙环保乳胶漆、水性弹性外墙漆等环保型涂料销路都不错。尤其是仿石漆卖的最好，这款产品成本是天然石材的三分之一，价格也是天然石材的三分之一，在市场上得到了广泛认可。我估计，有了咱农商银行的支持，流水线升级后，产品产量会有大幅提升，预计厂子明年产值能达到2000万元左右。”

　　近年来，利辛农商银行紧抓长三角一体化发展政策机遇，充分发挥金融活血功能，大力支持皖北承接产业转移集聚区建设，精准聚焦外出返乡创业者群体金融服务需求的痛点、难点、堵点问题，不断完善金融帮扶政策，全方位的为返乡创业就业人员提供服务。

　　强化多方对接，摸清外出返乡创业群体的底数。及时与辖内各行政村（社区）两委对接，充分利用村部（社区）的相关信息平台（如：外出人口登记系统、社保缴纳信息）收集好外出创业客户信息，提前对接了解外地返乡创业情况、金融服务需求、返乡时间，建立外出返乡创业人口登记台账；及时与各自然村（庄）邻长对接，充分利用邻长信息平台、邻长微信群、外出创业人口交流微信群等进行业务宣传，引导外出返乡创业客户提前通过微信、支付宝扫码二维码，进行贷款额度测算、贷款申请及贷款进度查询，拓宽获客渠道。

　　强化措施落地，有效满足外出返乡创业群体的需求。充分利用岁末年初等外出创业人员返乡的“黄金期”组织召开座谈会，通过拉家常、话乡情等方式，介绍本行信贷产品和优惠信贷政策，便于外出返乡创业人员实时掌握；充分发挥驻村金融助理功用，包村金融助理以自然村（庄）或以外出聚集地为单位建立微信、QQ交流群，明确专人管理，方便随时与外出返乡创业人员进行交流，加强互动频率，实现信息互动、信息共享，逐步提升增强客户对农商行的信赖与感情和“农商行”品牌知名度；积极开通外出返乡创业贷款“绿色通道”，创新返乡创业贷款担保方式，探索农村土地经营权抵押贷款，不断丰富外出创业群体的贷款渠道；将返乡创业人员贷款纳入“金农农e贷”等e贷产品体系，对创业贷款实行“一次性受理、一次性调查、一次性放开、一站式服务”。

　　强化政策优惠，有效增强外出返乡创业群体的可得性。大力实施金融服务“家家到”活动，送金融服务到农户、到田间地头，让返乡创业群体足不出户就能获得金融信息、金融服务，增强客户获得感和黏合度；调整金农农易贷利率指标，赋予客户经理利率下调的权限，同时借助“家家到”活动到所在行政村（社区）走访，上门调查并留存影像资料，减少客户等待时间，简化程序，提升效率；制定出台“一免、一增、一降”优惠政策，一免即免社保卡全国ATM跨行取款手续费，一增即增加贷款额度，单户授信额度最高可达50万元，一降即降低贷款利率，利率水平较同档次“金农农e贷”系统跑批利率下调30个基点，有效增强外出返乡创业群体的金融可得性。

　　强化营销宣传，有效扩充外出返乡创业群体的覆盖面。不断拓宽宣传推广渠道，有效扩大覆盖半径，增强外出返乡创业信息的对称性。利用户外媒体和微信公众号推送方式开展品牌浸入式宣传；在行政村（社区）、车站、自然村（庄）、贸易市场等悬挂宣传条幅、张贴业务宣传海报开展业务引导式宣传；在行政村（社区）、商场、车站（公交车、出租车）、贸易市场等摆放宣传册页方式开展产品推介式宣传；大力推广e贷产品审批快、期限长、利率低、额度高、随用随贷、循环使用、担保结息方式灵活的优势，提高客户的体验感；大力宣传社保卡八大免费服务项目；大力推广手机银行、大额存单等产品，为外出返乡创业人员提供一揽子综合金融服务。