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靖江农商银行服务“小微”招招给力
在靖江农商银行的基础数据平台上，搜索到的小微客户清单户数占据全市小微企业总数的80%以上。工业百优企业中，超过70%的客户与该行有业务往来，其中60%以上的企业接受过该行的信贷服务。在支持地方经济建设中，靖江农商银行注重发挥人缘、地缘优势，不断加大对小微企业的支持力度，为地方经济发展做出贡献。
“阳光金融”普惠小微客户。“阳光金融”是靖江农商银行的特色服务品牌，通过客户经理走访服务辖区每户小微企业，准确了解其生产、经营、资金需求等情况，按户建立信息档案。利用“阳光金融”标准化平台作用，定期对平台内客户数据进行完善、更新，及时调整客户预评级、预授信额度，着力解决信息不对称问题，使得小微企业与大企业享受均等的金融服务。截至今年7月末，该行已通过“阳光金融”为600余户企业给予了近90亿元的预授信。
“政策导向”优化信贷资源。今年年初，在监管部门印发《关于2018年推动银行业小微企业金融服务高质量发展的通知》后，该行及时将小微企业“三个不低于”监管要求调整为“两增两控”的新要求，在保证贷款增速、增量达标的同时，合理控制小微企业贷款资产质量水平和贷款综合成本。围绕省政府《中国制造2025江苏行动纲要》确定的新一代信息技术等15个重点领域，该行着力支持传统制造业实施能效提升、清洁生产、污染防治等技术改造，加大对节能减排技术创新的信贷投放；突出对“专精特新”中小制造企业的信贷支持，积极推动制造业领域大众创业和万众创新；加大对创新型创业和就业型创业的扶持力度。今年以来，该行向5户科创型企业，发放贷款2480万元；发放绿色贷款20户，贷款余额逾2亿元；制造业贷款余额71.17亿元，比年初增加了2.43亿元。
“有需即达”提升服务效率。该行注重与园区管委会、重点乡镇的合作，通过建立信息交流沟通互动平台，第一时间对接入园企业、新开企业在开户、结算、信贷等方面的一篮子金融服务需求。从小微企业“短、频、急”的用款特点，以及抵押担保不足、财务制度相对不健全等痛点出发，创新订单通、税易贷、科技贷、“阳光金融”经营贷等产品，搭借担保公司等第三方平台，为企业破解融资难题。持续优化授信审批业务流程，提高审批质效，做到能批速批、能贷速贷。深入开展小微企业转续贷服务，适时降低涉农及小微企业贷款融资成本，缓解客户融资压力。
“宽严并济”灵活考核奖惩。在引导优化小微企业客户服务过程中，靖江农商银行还注重发挥考核指挥棒作用。一方面，加大考核力度，落实好督导、推进、考核、奖惩等配套措施，要求推进信贷差异化定价，结合历史贡献、派生业务、同业水平等各种因素，实现由单一产品定价向客户综合定价转变，发挥好利率在客户信用培养、客户群体巩固、信贷结构调整及提高核心竞争力等方面的杠杆作用。另一方面，持续完善涉农及小微企业不良贷款容忍度和尽职免责制度，促使客户经理愿贷、敢贷、快贷，促进贷款有序投放，有效激发了拓展小微企业客户的热情。
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