|
盱眙农商银行城北支行 拼搏实干展巾帼风采
盱眙农商银行城北支行是由10名女性组成的特色支行，该行全员平均年龄不超过29岁，在支行长的带领下，充分激发全员营销积极性和主动性，深挖潜能、狠抓落实。自8月开业以来，营销有效信用卡180张、收银宝38户，在平凡的岗位上实现了不平凡的业绩，展现了商行巾帼风采。
新起点上新风貌。城北支行在组建特色支行的起点上，高起点高要求，为提高全员工作动力，从完善内部管理入手，制定《劳动纪律考核办法》，从柜面服务、内控和安全管理到行为管理和学习监督，都做了详细规定。在明确了工作标准的同时，更细化了每一项违规处罚标准，以此形成高压态势，从根本上加强员工自我学习、自我提升的动力。
微笑服务暖人心。城北支行坚持温馨服务的定位，全体员工秉承客户至上、服务第一的观念，以微笑拉近客户距离，以服务取得客户认可。该支行全体员工利用下班时间，坚持练习临柜五步法和专业技能，确保能够提供高效、优质、暖心的服务。
巾帼不让谋发展。作为城区网点，该支行深入剖析电子银行营销中的短板，查漏补缺，结合支行实际，合理确定营销目标，分析辖内实际情况，制定了详细的营销方案。该支行成立两个营销小组，在内部掀起营销热潮，提振工作激情。在对外营销中，该支行采用主动上门的方式，结合金融知识宣传等活动广泛宣传，对有需求的客户当场办理，取得良好成效。
微笑感动客户、服务赢得客户、专业留住客户，正在改变的城北支行，用心展现巾帼风采。
|
