19.下列对企业文化理解正确的是( )

　　A.企业文化只是企业的发展过程中的一个副产品，对企业的发展无重大影响

　　B.企业文化是整个企业的灵魂，无法改变

　　C.企业文化在一段时间内是稳定的，它影响着企业中的每个人

　　D.企业文化无需通过管理者刻意营造

　　20.单位派你和同事到外地出差，但是工作很辛苦、食宿条件很差，你会( )

　　A.一时难以接受，工作效率可能有所下降

　　B.向同事抱怨领导不重视你们，寻求心理平衡

　　C.到论坛上吐槽公司和领导，嘲笑公司抠门

　　D.积极适应出差环境，胜任工作，并开导同事

　　21.你在参加一个会议时，突然听说会场可能有急性传染病病源，会场被封锁以开展排查工作。这时现场一片混乱，你会( )

　　A.惊慌失措，愣在座位上，不确定该怎么办

　　B.与身边的同事呆在一起，讨论这件事

　　C.主动寻找会务人员，协助其维持秩序

　　D.等待会议组织人员解决此事





 

　　19. 【答案】C。解析：选项ABD对企业文化的理解有偏差。企业文化是推动企业发展的动力，A不对;企业文化在不同阶段可能会有改变，B不对;企业文化需要管理者营造建设，D不对。

　　20.【答案】D。解析：正确的职业价值观是能够克服工作中的困难，胜任工作。要在岗位上创造价值，而不能挑肥拣瘦、娇气、矫情。虽然出差条件艰苦，但是我们不能退缩，要努力胜任工作。

　　选项A没有积极调整心态，并且影响了工作，不可取。选项B背后抱怨是一种消极的行为，不利于问题的解决，传播了消极言论，不可取。选项C在社交平台上吐槽公司和领导，影响了公司的形象，不可取。选项D积极适应出差环境，是一种积极行为;胜任工作是自身的基本职责;开导同事是强烈责任感的体现，不仅自己适应出差环境，还主动对同事开展了思想工作。因此选D。

　　21.【答案】C。解析：面对工作中的突发状况，我们应该有责任感和积极性，积极关注、协助解决问题。选项A是没有主见、没有积极性的表现，不选。选项B讨论此事，对此事有关注，但是没有积极行动，不选。选项C表现出了积极行动，反映出责任感与担当，可选。选项D被动等待，不选。

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