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2023年中信银行信用卡中心社会招聘启事（6.5）
合规消保岗
工作职责
1.负责信用卡业务投诉处理；
2.负责属地监管机构对接；
3.负责当地消费者权益保护管理工作；
4.负责向分行、分中心做好信用卡投诉处理技能的培训；
5.协助上级开展分中心内部行政工作事项。
任职要求
1. 具备信用卡、银行、金融相关行业从业经验；
2. 具有客户投诉处理经验、消费者权益保护相关工作经验；
3. 熟练运用各类办公软件，具备较好的公文写作能力与数据处理分析能力；
4.具备较好的抗压能力与沟通协调能力。
分期主管岗
工作职责
1.负责属地消费分期业务的推广销售；
2.开展属地分期产品营销活动，达成小组业务指标；
3.负责所辖小组团队管理，推动达成小组内各项业务指标；
4.负责所辖小组的人员管理，包括培训、消保品质等全面指导和管理所辖小组，确保作业合规运营；
5.上级交办的其他工作。
任职要求
1.本科及以上学历，金融、经济、管理等相关专业优先；
2.有3年以上工作经验，熟悉金融消费信贷商业模式，从事银行个人消费贷款、信用卡等金融产品渠道管理相关工作经验2年以上；
3.具有一定金融消费信贷分期客户或者渠道资源，较强的渠道开拓及经营管理能力。
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