2020年中信银行数字金融部社会招聘启事（12.02）

　　产品经理岗（服务机器人运营方向）

　　工作地点：北京市

　　职位描述

　　1. 负责服务机器人的智能化体系建设；

　　2. 负责挖掘并创建智能机器人业务场景；

　　3. 负责参与编写和优化智能机器人话术、相似问；

　　4. 负责参与机器人训练，优化业务场景机器人服务能力；

　　5. 负责统筹管理各渠道服务机器人的能力建设与维护，通过底层统一分渠道维护的策略，构建渠道适应性服务机制；

　　6. 负责联动开发团队、标注团队、训练团队、数据分析团队等机器人服务体系，不断提升机器人服务能力；

　　7. 负责追踪及分析智能语音机器人上线后的数据指标，制定针对性的优化策略，推进各项指标达成。

　　任职要求

　　1. 遵纪守法、诚实守信，无违法、违规、违纪等不良记录；

　　2. 年龄30岁以下；

　　3. 全日制本科及以上学历，经济、金融、管理、数学及计算机科学相关专业毕业；

　　4. 具有3年以上银行等相关机构工作经验，熟悉银行业人工智能场景应用者优先；

　　5. 具备较强的逻辑思维和需求分析能力，具备较强的表达沟通能力及组织协调能力，能承受一定工作压力；

　　6. 具有较好的数据分析能力；

　　7. 符合履职回避的有关规定。