为增强金融消费者维护自身权益意识，引导科学理性投资，提升依法维权能力，树立行业良好形象，营造和谐稳定的金融消费环境，近期，溧水农商银行开展了系列金融消费者权益保护教育宣传活动。

　　集中宣传。3月15日，在溧水区消协的组织下，该行在溧水天利广场开展“3·15” 金融消费者权益保护教育宣传活动。活动现场举办“便捷放心金融服务在溧农商”消费体验活动，设立消费者金融权益教育宣传服务台、金融诈骗案例曝光专区、金融维权渠道展示等相关主题区，工作人员结合常见的投资误区、金融诈骗案例劝导消费者适当金融消费、合法理性维权。

　　厅堂宣传。全辖31家网点踊跃参与，点对点对上门客户进行宣教。该行还开展“行长讲消保”活动，以厅堂微沙龙为形式。另外，通过大厅展架摆放宣传单页、张贴消保海报等方式向消费者展示《银行保险机构消费者权益保护管理办法》等相关法律知识，向他们普及消费者八项基本权利。

　　“走出去”宣传。各支行员工将业务营销和消保宣教有机结合，在进村、进社区、进商圈宣传业务的同时一并对消费者权利展开宣教，取得了较好的宣教效果，体现了消保宣教常态化原则的贯彻落实。

　　线上宣传。善用新媒体不断提升宣教质效，主要通过营业厅内电视机播放宣传短片、门头LED展示宣传标语、微信公众号微文推送等方式，将消费者权益保护相关法律知识、案例以潜移默化的形式深植于消费者脑海中。

　　此次系列活动中线下共发放宣传资料、权益礼包1000余份，宣传教育受众2000余人次，有效增强了消费者依法防范、依法维权的意识，取得了良好的宣教效果。下一步，溧水农商银行将“诚信精神”嵌入该行金融产品设计、营销宣传等经营各环节，将“诚信教育”纳入该行金融服务全流程，引导该行客户增强诚信理念、规则意识和契约精神，共同营造和谐健康的金融消费环境，不断助推金融行业高质量发展。

 

 

 

　　原标题：溧水农商银行开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传

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