靖江农商银行以普惠金融引领零售转型，从服务“三农”和小微企业出发，不断下沉重心，围绕“线上+线下、客户+账户、场景+生态、数据+管理”的金融服务模式，持续推动零售转型走向深水区，取得了一定成果。截至今年9月末，该行余额347亿元，贷款户数3.7万户。

　　一是强化产品创新，推进线上线下融合、零售批发并重，以产品“普适性”提升服务“覆盖面”。该行落实助企纾困政策，通过转续贷、无本转贷等方法助力企业突破困境。赋能制造业企业发展，定制“上市接力贷”“专精特新贷”“智能制造贷”等产品，服务拟上市企业、创新型及“小巨人”企业等。截至今年9月末，该行制造业贷款余额136亿元，占全市制造业贷款的50%。重塑信贷流程，推动贷款线上化，线上产品也几经更新迭代，发展迅速。截至今年9月末，该行线上贷款户数占贷款总户数的24.2%。

　　二是以“网格化”营销，引、促基层员工深耕网格、直达客户，以“拜访率”赢得“成功率”。该行整合网点资源，推进低产能网点降格，重新划分辖区网格，各辖区各村组责任到人，全方位服务片区内企业。健全企业服务档案，依托“百行进万企”“五访五增”“春雨行动”等走访活动和各类清单，深入推进走访服务。该行将金融服务嵌入“网格+”基层治理体系，“整村授信”工作覆盖全市148个村集体，授信5.1万户、金额59.12亿元；累计建档3.46万户，触达涉农客户7.2万户。

　　三是以“精细化”管理，加强系统建设、数字赋能、绩效引领，以部室“支撑力”提升营销“精准度”。该行上线“公共工单库”，对定向派发工单6个月内未有营销的，全部归拢至“公共工单库”向全行开放竞争。梳理各单位贷款流失客户清单、1—90万元区间存量贷款客户清单，逐户对接客户情况；整合下发未营销成功工单，工单授信率逐步回升。该行累计形成下发船舶产业客群、ETC客群、小微客群等近2万户线上贷款营销数据清单。

　　四是强化政银合作，获取批量客群及数据信息，以“数据量”拓宽“信息源”，以组织“交叉性”增强合作“契合度”。该行在稳步推进“整村”“整企业”“整机关”授信的基础上，有序拓展“整商圈”“整街道”授信工作，先后对三个商圈个体工商户批量授信1300余户。瞄准新市民群体，分类分档予以优惠额度和利率授信，批量授信船舶产业链外地员工5500余户；瞄准公务员客群延伸，推动对全市2000余名村（社区）正式工作人员的批量优惠授信。


 

　　原标题：靖江农商银行多维发力推动零售转型走深走实

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