为确保2022年首季实现开门红,沭阳农商银行以“起跑就要奔跑,开局就要争先”的精神状态,抓好“第一棒”、跑好“第一程”,奋力冲刺一季度开门红,为顺利完成全年目标任务打下坚实基础。
提早谋划,全面动员,为2022年工作开好头
为打赢打好2022年首季开门红攻坚战,进一步提高站位、强化担当,该行党委紧密结合实际,成立首季开门红专项工作领导小组;立足“早抓早主动,早抓早见效”,于2021年12月初多次召开座谈会、讨论会,面向全行各条线征求开门红竞赛活动方案意见建议,提升竞赛活动方案的可行性、科学性;于12月22日召开2022开门红誓师动员大会,47家支行行长分别在8家事业部总经理带领下上台宣誓,坚定信心、同心协力,共同担当,誓夺开门红的决心意志;同时,科学制定、分配开门红目标任务,并将任务分解到各事业部、支行,要求各网点迅速传达到全行员工。总行班子成员带头包片,机关各部室对落后支行进行结对帮扶,从领导到员工,从机关到基层,全行上下全面营造人人有任务、日日有目标的浓厚工作氛围。结合该行业务经营现状,及时调整经营目标考核办法。
强化宣传,营造氛围,为2022年工作造好势
一是宣传到位。为做好2022年旺季工作,该行积极开展宣传活动,在活动宣传上积极结合微信公众号、报刊、流动宣传车等宣传载体进行广泛宣传,提高活动知悉度和覆盖面;确保活动“一炮而红”。在产品宣传方面,兼顾线上线下双重宣传,在线上平台宣传的同时针对旺季氛围打造,一方面积极做好厅堂旺季营销氛围布置,营造喜庆的节日氛围;另一方面加大户外宣传广告的设置,进一步扩大宣传效果。二是人员到位。为有效激发工作斗志与热情,营造“干事创业、拼搏奋斗”的良好工作氛围,该行出台了《矢志不渝践初心、奋发有为创佳绩》2022年开门红竞赛活动方案,并组织总行机关61名工作人员到基层代班,对支行的业务开展提供多方面支持。三是通报到位。普惠金融部在OA每日通报47家网点每天在工作群中通报的上一个工作日工作完成情况,晒成果,亮成绩,分享经验,形成比、学、赶、超的浓郁氛围。
保障服务,严守纪律,为2022年工作布好局
一是该行深入细致地做好开门红期间人员调配、窗口设置、分流引导、现金供应、错峰服务等工作,从大厅、柜面和外拓三个方面同时提升服务水平。要求运营主管走出柜台走入大堂,与保安一起做好客户分流、秩序维护、产品营销、答疑解惑等工作。二是强化督查指导。总行成立“新春开门红”活动督查督办工作小组,由监事长牵头,纪律监检室、宣传督查部每周对各网点任务推进情况进行督查,同时,严格执行好总行领导和部门负责人包干制度,加强对支行的督促和帮扶。三是做好值班值守。严格做好春节期间疫情防控,层层严防死守,做到守土有责、守土尽责,切实筑牢每一道疫情防线。严格执行领导干部在岗带班、24小时专人值班、信息报告和外出请假报备等制度,做好应急准备。要求营业网点一旦遇到突发状况或重大事项,第一时间上报总行办公室,按照预案流程最大限度化解可能出现的风险事件。条线部门安排好值班在岗工作,及时响应支行需求,沟通处理各类棘手问题。
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