4月11日上午，接区防疫指挥部门和地方党委政府通知，我行洪林支行（含棋盘分理处）可以恢复营业，我行党委书记、董事长章杰第一时间赶赴洪林支行看望慰问洪林管控期间依然坚守在支行的一线员工，并为他们送去口罩、酒精等防疫物资。

　　慰问中，章杰详细了解洪林管控期间支行员工的生活和工作情况，以及金融服务开展情况；悉心询问解控后，洪林支行业务办理情况、营业网点内外环境防疫消毒以及员工安全防护等情况。章杰指出，在这个特殊时期，大家坚守岗位，确保广大客户的金融需求不受影响，彰显了“宣城人自家的银行”的责任担当。

　　章杰强调，现在是疫情防控的关键时期，大家务必要高度重视，主动作为，统筹做好疫情防控和金融服务工作。一是要充分认识疫情防控的严峻性，把员工和客户的生命健康放在各项工作首位，做好防护工作。二是合理调配网点人员，积极引导客户使用手机银行、网银、ATM机等电子渠道或自助机具，切实提高金融服务水平，保障广大客户的金融需求。三是信贷投放要做小做散，进一步加大“支农支小”力度，助力乡村振兴。