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上海浦东发展银行股份有限公司（以下简称:浦发银行）是1992年8月28日经中国人民银行批准设立、1993年1月9日开业、1999年在上海证券交易所挂牌上市的全国性股份制商业银行，总行设在上海。目前，注册资本金186.53亿元。良好的业绩、诚信的声誉，使浦发银行成为中国证券市场中备受关注和尊敬的上市公司。
秉承“笃守诚信，创造卓越”的核心价值观，浦发银行积极探索金融创新，资产规模持续扩大，经营实力不断增强。目前，浦发银行已在全国设立了40家一级分行、逾1200家营业机构，拥有超过4.2万名员工，架构起全国性商业银行的经营服务格局。近年来，浦发银行加快国际化、综合化经营发展，以香港分行开业、伦敦代表处、浦银国际成立为标志，迈出国际化经营的实质性步伐，以投资设立浦发村镇银行、浦银金融租赁有限公司、浦发硅谷银行等机构为标志，积极推进综合化经营。
深耕金融服务的同时，浦发银行积极践行社会责任，致力于打造优秀企业公民。2012年7月，RepuTex(崇德)发布“恒生内地上市公司可持续发展指数十强”，浦发银行位居第3位，可持续发展评级A；2014年6月浦发银行获评中国银行业协会“2013年度最佳绿色金融奖”;2014年12月，浦发银行先后荣获2014年中国企业公民评选“最佳股东回馈奖”、2014年中国银行业企业公众透明度评价“最佳社会责任报告奖”；2014年12月，润灵环球责任评级发布《2014A股上市公司企业社会责任报告评级数据库》，浦发银行评级等级为AA，评级展望为积极。
浦发银行将继续推进金融创新，因势而变、顺势而为、乘势而上，以“新思维，心服务”为指引，努力建设成为具有核心竞争优势的现代金融服务企业。
根据业务发展需要，总行客户服务中心现面向社会公开招聘客户服务人员，现将具体招聘事项公布如下：
一、所有岗位必须具备的应聘条件：
诚实守信、公道正派、敬业爱岗、勇于创新；
具有较强的工作责任心、良好的团队合作精神和组织协调能力；
具备良好的英语听说读写能力，能熟练运用电脑办公软件。
二、报名方式：
登录我行网站：www.spdb.com.cn，点击“招聘信息”栏，下载并填写《应聘报名表》，通过电子邮件以附件形式发送至：recruit@spdb.com.cn。
为使您的简历得到有效筛选，邮件主题请按如下样式填写：“应聘—***（部门全称）—***（岗位全称）—***（姓名）”；应聘报名表（word文档）文件名请改为您的姓名。
三、招聘岗位列表
四、招聘岗位详细信息
客户服务代表
招聘岗位为总行正式员工岗位编制，与总行签订合同，享受总行正式工福利和完整的职业发展通道，并提供业内有竞争力的薪酬待遇。主要工作地点：上海市黄浦区北京东路689号浦发银行总行东银大厦（近人民广场）。
岗位职责：接听客户电话，解答银行业务咨询，指导客户完成银行交易等。
应聘条件：30周岁以下；本科及以上学历；男女不限；具备金融、客服相应职位工作经验者优先；具有良好的服务意识、较好的口头表达及理解能力、沟通能力，能适应轮班工作制。
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