南京人行领导调研金湖农商银行
日前,人民银行南京分行副行长贾拓一行来到金湖农商银行闵桥支行调研指导现金服务示范网点创建工作。
贾拓走进网点听取工作人员介绍该行打造现金服务示范网点的特色做法,观看了硬币兑换机、残损币兑换仪等机具的操作演示,并与在营业厅内等待存取现金的农民亲切交流,了解农村地区现金使用需求。
2018年以来,金湖农商银行积极响应人民银行关于开展现金服务示范区创建活动的要求,不断提升全辖网点的现金服务水平,持续加大对辖区尤其农村地区的现金供给支持力度,努力将闵桥支行作为该县第一家现金服务示范网点先行打造。
该行融合“最多只跑一次”的流行服务理念,创新“群众少跑腿,信息多跑路”的工作思路,结合往年统计数据分析,推动主动预约与定期投放相结合,保障网点各票面备付金充足;组织人员开展上门兑换、回收服务活动,与周边商户建立联系机制;建立现金服务预约微信群,定期发布现金服务有关知识和信息;网点设置荧光板随时公布可供兑换的面额。该行已将闵桥支行打造成现金整洁度较好、社会满意度较高、现金业务基础建设较好、软硬件设施较先进的现金服务示范网点,成功创建标准化现金服务模式,并在全县推广。该行被人民银行淮安市中心支行评为2018年度现金管理先进单位。
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