2024年中信银行信用卡中心社会招聘启事(11.11)
客户关系策略岗
工作职责
职责一:协助室经理制定卡中心媒介生态下客户关系管理工作策略及规划
1.参与卡中心媒介生态下客户关系管理策略及规划的制定;
2.开展主动的媒介生态信息收集,以及管理策略研究与预判,不断优化卡中心应对媒介生态的行动策略。
职责二:执行卡中心媒介生态下客户关系管理工作策略及规划,
1.根据媒介生态下客户关系管理的总体要求,贯彻执行工作策略
2.积极主动掌握动态信息,开展前瞻性的沟通建设,提升卡中心媒介生态对于总体战略的支持度
职责三:布局培育重点媒介的深度关系,围绕媒介生态下的客户关系,开展各类活动组织与策划
1.建立、维护和管理重点区域的重点媒体、头部平台等矩阵式媒介的深度关系,
2.根据动态信息,围绕媒介生态下的客户关系开展各类活动的组织和策划
职责四:完成领导交办的其他事项
任职要求
1、本科及以上学历,两年以上岗位相关工作经验,两年以上媒体或大型企业工作经验。
2、熟悉主要媒体和头部平台,熟悉媒体运作流程、掌握策划知识、掌握金融业基本业务知识的优先;
3、对媒体有深刻理解和把握、擅长人际关系处理协调的优先、具备较强新闻敏感性、良好的职业道德素养。
原标题:中信银行
文章来源:https://wecruit.hotjob.cn/SU621d903fbef57c221e5ca37f/pb/social.html
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