今年以来,宜兴农商银行坚定支农支小市场定位,以整村授信为工作主线,深入组织开展省联社“扩面强基”劳动竞赛,普惠金融、零售金融、微贷金融三大业务板块持续发力,增量扩面工作成效显著。
坚持做小做散考核导向,引导全行转变发展理念。一是明确目标任务。始终把绩效考核作为推动业务发展的重要抓手。今年年初,该行根据全年信贷投放目标任务,合理分解任务指标至各部室、各支行以及客户经理,并层层签订绩效合约书,确保人人有指标、有压力。二是加强考核督导。为持续加大工作力度,该行组织开展了“扩面强基”劳动竞赛、普惠贷款“扩市场、增份额”竞赛以及整村授信PK赛,加大奖惩力度,充分调动全行员工积极性。同时,每季度考核结束后,对各条线、各岗位排在后三名的单位和员工进行约谈,持续鞭策后进人员。三是营造工作氛围。要求各条线部门每周公布支行业绩排名情况,营造比学赶超的工作氛围。
持续加大营销走访力度,不断深挖本土市场潜力。一是广泛开展营销活动。积极组织开展省联社劳动竞赛,加大对去年“三访三增”走访客户的二次走访力度,广泛争取小微企业、个体工商户、新型农业经营主体等客户群体,推动增量扩面工作。二是抢抓重点客户群体。根据各乡镇产业结构,对专业市场开展专项营销,加大对公务员、企事业单位员工等优质客户群体的营销力度,提供优质金融服务等。三是推进整村授信工作。整村授信工作是该行今年的重点工作之一。通过整村授信工作,和广大农村老百姓的距离进一步拉近,可以有效带动储蓄和零售类业务增长,巩固和拓展农村市场份额。
不断优化创新金融服务,提升小微客户服务体验。一是切实缩短业务流程。针对1000万元以下的小微客户,切实缩短业务办理流程,提高工作效率。实行工单池授信审批模式,随机分配授信任务,并明确办理时限。二是加强业务产品创新。积极开展小微客户标准化产品创新,推出易兴融、宜人兴业贷两款产品,开通快速审批通道。积极开展信用贷款产品创新,推出了个人普惠信用贷款,针对优质企业客户,建立企业信用库管理办法,有效满足优质客户群体融资需求。同时,积极推广人行两项优惠政策、农担贷、环保贷等,满足客户多样化的金融需求。三是强化员工业务培训。加大各条线岗位内训师培养力度,通过专业化课程开发,实现系统化、专业化培训。制作产品手册以及具体业务操作小视频,便于客户经理随时学习。
大力发展微贷金融业务,加速抢占微贷市场份额。一是本地和异地协同发展。加强溧水支行和高淳支行微贷团队人员配置,加快市场开发,形成宜兴市场主体,溧水和高淳两地协同发展模式。二是加强微贷团队建设。以“师徒传帮带”、定期开展集中培训、分组PK赛等形式,持续加强队伍建设,提升队伍战斗力和凝聚力。三是开发建设普惠金融平台。正式上线运行普惠金融平台,提供全流程无纸化办理方案,大大提高了客户经理办贷效率,为该行更好地发展小微业务提供强有力的科技支撑。
下阶段,宜兴农商银行将紧紧围绕做小做散的工作导向,以增量扩面为工作主线,持续扎实开展整村授信工作,并积极探索城区整村授信模式,打牢该行稳健发展的基础。
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